Na Codere Casino, coletamos informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso inclui:
Dados de identidade e contato (nome, e-mail, data de nascimento).
Dados de uso e navegação (endereço IP, tipo de navegador, duração da visita).
Informações de transações e suporte técnico.
Comunicações diretas com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Processamos sua informação sob os seguintes fundamentos legais:
O cumprimento de um contrato do qual você é parte.
O cumprimento de obrigações legais aplicáveis à nossa atividade.
O consentimento explícito concedido pelo usuário.
O interesse legítimo para melhorar a segurança e a qualidade da nossa plataforma.
Os dados pessoais são utilizados principalmente para:
Gerenciar seu acesso e conta na plataforma.
Garantir a segurança e prevenir atividades fraudulentas.
Realizar análises estatísticas para otimizar o serviço.
Atender solicitações de suporte e resolver incidentes técnicos.
Enviar atualizações importantes sobre o serviço.
Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou para cumprir os períodos de retenção legais exigidos pela legislação espanhola. Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Não vendemos os seus dados a terceiros. Podemos partilhar informações com prestadores de serviços que atuam como processadores de dados sob as nossas instruções estritas. Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, implementamos salvaguardas legais para garantir um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação. Embora empreguemos esforços razoáveis de segurança, lembramos que nenhum método de transmissão pela internet é 100% invulnerável.
Tem os seguintes direitos em relação à sua privacidade:
Acesso aos seus dados pessoais.
Retificação de informações inexatas.
Supressão de dados quando já não forem necessários.
Oposição ao tratamento ou limitação do mesmo.
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Esta política é revista regularmente. Qualquer alteração significativa será notificada através da nossa plataforma ou por meios de contacto diretos antes que a atualização entre em vigor.