Chez Codere Casino, nous comprenons que le divertissement doit toujours être une activité récréative et sûre. Notre engagement est de fournir un environnement transparent qui minimise les risques associés au jeu excessif et promeut la prise de décisions éclairées par nos utilisateurs.
L'accès à notre plateforme est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous effectuons des procédures de vérification pour nous assurer que tous nos utilisateurs respectent la majorité légale. Nous recommandons aux parents d'utiliser des logiciels de filtrage pour protéger les mineurs sur les appareils partagés.
Nous mettons à la disposition de nos utilisateurs divers outils techniques pour les aider à gérer leur activité :
Nous permettons de fixer des plafonds de dépenses maximums quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Une fois la limite atteinte, le système empêchera de nouvelles transactions financières jusqu'à l'expiration de la période définie.
Les utilisateurs peuvent configurer des rappels automatiques qui les informent du temps passé en ligne, aidant ainsi à garder la notion du temps et encourageant les pauses régulières.
Si un utilisateur estime que le jeu affecte sa vie personnelle ou financière, il peut demander une auto-exclusion temporaire ou permanente. Pendant cette période, l'accès au compte sera bloqué et aucune communication commerciale ne sera envoyée.
Il est essentiel de reconnaître quand le jeu cesse d'être un plaisir. Certains signaux d'alerte incluent :
Tenter de récupérer des pertes avec des mises plus importantes.
Emprunter de l'argent pour jouer.
Négliger les responsabilités professionnelles ou familiales.
Ressentir de l'anxiété ou de l'irritabilité lorsqu'on ne joue pas.
Si vous pensez que vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des difficultés à contrôler votre activité de jeu, nous vous encourageons à chercher un soutien professionnel. Il existe des organisations indépendantes spécialisées en Espagne qui offrent des conseils gratuits et confidentiels pour traiter les comportements à risque.
Établissez un budget avant de commencer et ne le dépassez pas.
Ne jouez pas sous l'influence de l'alcool ou dans des moments de détresse émotionnelle.
Le jeu est une forme de loisir, pas une source de revenus garantie.
Équilibrez le temps consacré au jeu avec d'autres activités et hobbies.
Notre politique de jeu responsable est continuellement mise à jour pour intégrer les meilleures pratiques du secteur et respecter les normes de sécurité les plus élevées.